Importer werkt niet meer.

 

Bij veel mensen ontstaat het probleem als ze een video willen binnenhalen de melding krijgen Importer werkt niet meer.

Helaas wordt er geen oplossing gevonden en denken we dat Studio weer eens een steekje laat vallen.

Niets is minder waar deze keer is Window 7 de oorzaak van het probleem.

Om dit op te lossen moeten we de Windows schijf weer in de DVD speler doen en een update uitvoeren.

Zelf heb ik dit niet kunnen testen maar van meerdere personen mail gehad dat het probleem was opgelost.

Op een zeker ogenblik bij het begin krijg je dan de vraag of het een volledige installatie moet zijn (alles wordt dan gewist) of een update(vraag me niet waarom microsoft dat zo noemt), die laat de programma's en instellingen ongemoeid.

De update moet je selekteren en dan duurt het zo'n dikke 2 uur (er worden een aantal stappen (6)doorlopen met regelmatig een opstart)na die twee uur is er ogenschijnlijk niets veranderd uitgezonderd een zwarte achtergrond van het bureaublad maar dat is zo opgelost.

Ga je nadien dan naar windows update dan staan daar in mijn geval 38 updates te wachten?? (voor de operatie dacht ik alle updates binnen te hebben) daar kruipt ook nog eens een uur in maar het resultaat is wel dat de import tap in een geopend studio 15 program wel weer terug werkt en uitklapt om je keuze te maken.

Bovenstaand verhaal is mij toegezonden door Catman mijn dank daarvoor.

Succes.

Joop Woldman.